Kullanım Sözleşmesi

1. Taraflar ve Kabul

Bu Kullanım Sözleşmesi, Kursver çevrim içi eğitim platformunu ziyaret eden veya öğrenci, eğitmen ya da admin yetkisiyle kullanan kişiler için geçerlidir. Hesap oluşturarak veya platformu kullanmaya devam ederek bu koşulları okuduğunuzu ve kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

2. Platformun Konusu

Kursver; eğitimlerin listelenmesi, öğrenci kayıtlarının alınması, eğitmen ve eğitim takvimlerinin yönetilmesi, canlı ders bilgilerinin paylaşılması, sepet/sipariş ve Havale/EFT ödeme bildirimi süreçlerinin yürütülmesi için dijital altyapı sağlar. Kursver, ilgili eğitim sayfasında açıkça belirtilmedikçe bir yükseköğretim kurumu değildir ve resmî diploma garantisi vermez.

3. Üyelik ve Hesap Güvenliği

• Kullanıcı kayıt sırasında doğru, güncel ve kendisine ait bilgiler vermelidir.
• Her hesap kişiye özeldir; hesap veya canlı ders bağlantısı üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Parolanın gizliliği kullanıcıya aittir. Yetkisiz erişim şüphesi derhal bildirilmelidir.
• Kursver, güvenlik veya mevzuat gereği ek doğrulama isteyebilir.

4. Öğrenci Yükümlülükleri

Öğrenci; ders takvimini takip etmek, canlı derse uygun cihaz ve internet bağlantısıyla katılmak, diğer katılımcıların haklarına saygı göstermek, eğitim materyallerini izinsiz çoğaltmamak ve ödeme bildirimlerinde doğru bilgi/dekont sunmakla yükümlüdür. Yanlış veya sahte dekont gönderilmesi hesabın askıya alınmasına ve hukuki sürecin başlatılmasına neden olabilir.

5. Eğitmen Yükümlülükleri

Eğitmen; profil, uzmanlık ve eğitim bilgilerinin doğruluğundan, eğitim içeriğinin hukuka ve üçüncü kişi haklarına uygunluğundan, derslerin ilan edilen kapsam ve takvimde yürütülmesinden, öğrenci bilgilerini yalnızca eğitim amacıyla kullanmaktan ve canlı ders bağlantılarının güvenliğini sağlamaktan sorumludur. Eğitmen, yetkisi olmayan öğrencilerin bilgilerine erişemez.

6. Eğitim İçerikleri ve Takvim Değişiklikleri

Eğitim süresi, bölüm içerikleri, eğitmen, kontenjan, fiyat ve planlanan tarihler ilgili eğitim sayfasında gösterilir. Zorunlu hallerde ders tarihi, eğitmen veya çevrim içi bağlantı değiştirilebilir. Önemli değişiklikler mümkün olan en kısa sürede panel veya iletişim kanalları üzerinden duyurulur.

7. Sepet, Sipariş ve Ödeme Bildirimi

Üye olmadan sepete eğitim eklenebilir; siparişin tamamlanması için öğrenci hesabıyla giriş yapılması veya hesap oluşturulması gerekir. Havale/EFT yöntemiyle gönderilen siparişler, ödeme bildirimi ve dekont admin tarafından onaylanana kadar “beklemede” kabul edilir. Bildirilen tutarın eksik, hatalı veya başka siparişe ait olması halinde onay gecikebilir veya talep reddedilebilir.

8. Fiyatlar ve İndirim Kodları

Fiyatlar ilgili eğitim sayfasında belirtilir. Yüzde veya sabit tutarlı indirim kodları; kullanım süresi, kullanım adedi, kurum/prefix ve diğer kampanya koşullarıyla sınırlı olabilir. Kodlar nakde çevrilemez, başka hesaba devredilemez ve kötüye kullanım halinde iptal edilebilir.

9. İptal, İade ve Cayma Talepleri

İptal ve iade talepleri; eğitimin başlama durumu, dijital içeriğe erişim, canlı derse katılım, kampanya koşulları ve yürürlükteki tüketici mevzuatı dikkate alınarak değerlendirilir. Kullanıcı, talebini destek alanından veya iletişim adresinden sipariş bilgileriyle iletmelidir. Mevzuattan doğan zorunlu tüketici hakları bu sözleşmeyle ortadan kaldırılamaz.

10. Fikri Mülkiyet Hakları

Kursver tasarımı, yazılımı, marka unsurları ve platforma ait içerikler izin olmadan kopyalanamaz. Eğitmenlerin yüklediği içeriklerin hakları ilgili hak sahibine aittir; eğitmen, içeriği platformda yayımlamak ve öğrencilere eğitim kapsamında sunmak için gerekli haklara sahip olduğunu kabul eder. Öğrenci materyalleri yalnızca kişisel öğrenme amacıyla kullanabilir.

11. Yasak Kullanımlar

Platformda hukuka aykırı içerik paylaşmak, başka kullanıcıyı taciz etmek, hesap ele geçirmeye çalışmak, zararlı yazılım yüklemek, sistemi aşırı yüklemek, otomatik veri toplamak, canlı dersleri izinsiz kaydetmek, ücretli içerikleri dağıtmak, sahte kimlik veya ödeme belgesi kullanmak yasaktır.

12. Askıya Alma ve Hesabın Sonlandırılması

Kursver; güvenlik riski, sözleşme ihlali, sahte işlem, kötüye kullanım veya yasal zorunluluk halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir, içeriği kaldırabilir ya da üyeliği sonlandırabilir. Mümkün olan durumlarda kullanıcıya gerekçe ve itiraz kanalı bildirilir.

13. Hizmet Sürekliliği ve Sorumluluğun Sınırı

Bakım, internet kesintisi, üçüncü taraf servis arızası, mücbir sebep veya güvenlik tehdidi nedeniyle platform geçici olarak kullanılamayabilir. Kursver makul süreklilik ve güvenlik tedbirlerini uygular ancak hizmetin kesintisiz veya hatasız olacağını garanti etmez. Emredici hukuk hükümleri saklı kalmak üzere, dolaylı zararlar ve kullanıcı kaynaklı kayıplar bakımından sorumluluk sınırlıdır.

14. Bildirimler ve Elektronik İletişim

Sipariş, ders, hesap güvenliği ve destek süreçlerine ilişkin zorunlu bildirimler e-posta, telefon veya panel üzerinden gönderilebilir. Ticari elektronik iletiler, gerekli olduğu hallerde ayrı tercih/onay mekanizmasına tabidir.

15. Kişisel Veriler ve Gizlilik

Kişisel verilerin işlenmesi KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik Politikası kapsamında yürütülür. Kullanıcı, üçüncü kişilere ait verileri platforma yüklerken gerekli yetkiye sahip olmalıdır.

16. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlıklar

Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketici sıfatına sahip kullanıcıların tüketici hakem heyeti ve tüketici mahkemelerine ilişkin yasal başvuru hakları saklıdır. Diğer uyuşmazlıklarda yetkili merci, emredici yetki kuralları dikkate alınarak belirlenir.

17. Değişiklikler ve Yürürlük

Kursver, platform özellikleri veya mevzuat değişiklikleri doğrultusunda bu koşulları güncelleyebilir. Esaslı değişiklikler uygun kanallardan duyurulur. Güncel metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.